2005/5/27
きょう届いた日経ビジネス。
デルのサポート満足度、
首位から７位へ転落。
まあ、いろいろ原因は
あるだろうけど、結局は、
客層を広げて、パソコン初心者
マーケットに手を出しちまった
ってことに、尽きるんじゃー、
ないすか？
むやみやたらに、増客すればいい、
ってもんじゃない
ってことね。
えいじ　２８７